Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre MARIAULE Laëtitia (Atelier SOL Céramique) et l’utilisateur : de la commande aux biens, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’utilisateur des présentes conditions de vente. MARIAULE Laëtitia se réserve la possibilité de modifier à tout moment ses conditions de ventes.

Généralités 

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, MARIAULE Laëtitia (Atelier SOL Céramique) et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet www.sol-ceramiquesetateliers.com  

L’expédition des commandes s’effectue en Europe. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente en ligne, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.

L’utilisateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande. En choisissant d’acquérir des services via le site Internet, il accepte expressément et irrévocablement les termes ci-après énoncés.
L’utilisateur déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c’est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

Caractéristiques des biens vendus

Toutes les pièces (céramiques) sont fabriquées à la main et sont, par conséquent, uniques : elles ne correspondent donc pas au millimètre près au modèle en photo. Il peut exister des variations d’émail, de forme ou d’épaisseur.

Commandes et acceptation d’une commande

L’utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié.
La commande est considérée ferme à compter de la réception par l’utilisateur du courrier électronique de la part de MARIAULE Laëtitia (Atelier SOL Céramique) confirmant l’enregistrement définitif de ladite commande. Cette confirmation vaut date de conclusion du contrat de vente et acceptation par l’utilisateur des présentes conditions générales de vente. Pour l’établissement des preuves utiles, MARIAULE Laëtitia (Atelier SOL Céramique) conservera les coordonnées intégrales de l’utilisateur.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (TVA non applicable – article 293 B du CGI).

Paiement et sécurité des transactions

Suivant les biens concernés, l’utilisateur peut régler ses achats en ligne à la commande par carte bancaire. Le prix est payable en euros et exigible à la commande. Il en est de même pour la réservation des cours et/ou services : le paiement doit être fait en ligne pour valider la réservation/l’achat.

Livraison

Une fois enregistrée, la commande est livrée à l’adresse qui a été indiquée par l’utilisateur. MARIAULE Laëtitia (Atelier SOL Céramique) s’engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés sont de 7 à 10 jours pour une livraison à domicile. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.
Pour l’acheminement de ses livraisons, MARIAULE Laëtitia (Atelier SOL Céramique) ne peut être tenue responsable de la perte, de l’égarement ou du vol d’une commande. Les risques sont à la charge de l’utilisateur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux d’expédition. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être adressée au transporteur dans un délai de trois jours (à titre indicatif) à compter de la livraison.

​L’acheteur dispose de 14 jours après réception du colis pour retourner l’achat intact et inutilisé (la date indiquée par le transporteur faisant foi). Le client est responsable des frais d’expédition associés au retour d’un article non endommagé. Les frais de retour sont à la charge du client.

Annulation (cours et ateliers)

Toute annulation ou demande d’annulation doit être faite au plus tard trois jours avant la date du cours/de l’atelier, soit 72 heures en amont. Toute demande faite ultérieurement ne pourra faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Lorsqu’une inscription est faite pour 1 mois de cours, l’acheteur doit s’assurer d’être disponible pour les 4 séances du mois réservé. Les séances ratées ne pourront être rattrapées ou étalées dans le temps.

Produit fini (cours et ateliers)

Les pièces proposées lors des ateliers décor sur céramique sont fabriquées à la main par MARIAULE Laëtitia (Atelier SOL Céramique). De la même façon que pour les créations signées « SOL », MARIAULE Laëtitia (Atelier SOL Céramique) possède l’entièreté des droits et des choix esthétiques de créations (sauf pour le décor, réalisé par les clients•es). Toute copie pourra être considérée par MARIAULE Laëtitia comme contrefaçon. 

Ne pouvant maîtriser ce qu’il se passe dans le four lors des cuissons, MARIAULE Laëtitia (Ateliers SOL Céramique) ne pourra être tenue pour responsable en cas de déformation ou de casse lors des cuissons. Ces risques font partie intégrante du métier de céramiste et les clients•es acceptent de s’y contraindre de la même façon que les professionnels du métier.

Esthétique et produit fini

Les choix esthétiques des pièces élèves appartiennent aux élèves eux-mêmes : qu’il s’agisse des formes, du décor ou de l’émaillage. MARIAULE Laëtitia (Atelier SOL Céramique) ne pourra être tenue responsable des déceptions observées face au produit fini des cours et ateliers.